为博客做出贡献或“接管”Instagram 等社交媒体帐户来分享他们的学生体验,让他们成为众人瞩目的焦点。“学生已经在自行生成大量精彩内容,他们比教职员工更自然地为他们的人群传达正确的信息和语气,”北科罗拉多大学表演和表演学院营销主管布里安娜哈里斯说视觉艺术。她发现“学生生成的内容通常获得最高的观看次数和故事完成率。例如,我们在 UNC 的 Snapchat 频道的学生接管方面取得了巨大成功。” 解决方案 3 – 收集报价。 记录与学生、校友、教师和访问演讲者的访谈。这些可能会更耗时,但随着您的内容变得更加相关和独特,这些努力非常值得。在进行采访时请求允许使用手机上的录音应用程序,然后转录对话。您将在网站、社交帖子、时事通讯以及专题报道中使用大量出色的引语。
挑战四:信息过载 当教员和管理员想要将网站用作信息转储来发布对您网站的受众无用的政策和行话时,您会怎么做? 尽管教师和领导层在他们的专业领 号码表 域精通和知识渊博,但当这些决策者对网站如何运作的了解有限,却影响到他们所发生的事情时,这可能是一个挑战。一个常见的问题是“文字墙”使用户超负荷的趋势,因为“这是最重要的,每个访问网页的人都需要知道我的大脑对这个问题的了解,并且会花时间阅读每个单词,”。 ..从来没有专业的营销人员说过。 解决方案 1 – 走进网络用户的人字拖。 关于您的网站目标和目标受众的沟通和教育可以大大影响您的选区。 “当我可以帮助部门成员开始像网络用户而不是信息的守门人一样思考时,我是最成功的,”塔夫茨大学的传播专家 Caitlin Felsman Pfitzer 说。
Caitlin 使用可视化作为指导内容对话的一种方式: “我要求他们考虑在网上查找他们自己生活中即将发生的事件的信息。也许他们想参加棒球比赛或在新餐厅预订晚餐。他们最需要什么样的信息?如果他们找不到关键的电话号码或地址,他们会以多快的速度变得沮丧?很明显,了解停车地点和停车费用比了解最初建造停车场的逻辑和历史更有用。这个练习有助于澄清一个包含大量细节的网站是如何弊大于利的。” 解决方案 2 – 寻找冷酷、确凿的事实。 如果您确实可以访问流量报告或了解用户在您的网站上的行为方式(有关提示,请参阅挑战 2),您可以与最坚定的糟糕想法支持者分享这些内容,并获得一些立足点。例如,部门经常坚持他们的宠物项目需要从主导航链接到,因为它们被“埋”在网站上。